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发布时间:2017-04-10
  上个月一位做熔断机的客户有采购我们玖容厂家一批JRNT复合式倒装型增压缸,然后上周反应增压缸有点漏油,使用时候出力大小不稳定等等,然后我就感觉很诧异,我们公司做了25年的增压缸,我们厂家的增压缸都是两年质保,从来没有出现过漏油情况,为什么会出现这样的事情呢?我立刻打客户电话询问情况,客户告诉我说购买的是最新的复合式倒装型增压缸,我猜到是在新产品的适用上可能出了点问题,经过询问之后,原来是之前没油了,然后急着需要生产就用了公司的非匹配的增压缸液压油,这才导致增压缸漏油,在了解到这个情况之后,我立即告诉他应该用怎样的液压油来运作增压缸,很简单就把客户的问题解决了。
 
  大概又过了半年之后,我又接到了这个公司的电话,说是他有个朋友是搞锂电池设备的,也需要入手一批增压缸设备,问我们这边忙得过来不?准备叫他朋友过来看看和考察下增压缸设备,听到这个消息之后,说实话我很感动,能让客户为自己拉新客户,这说明在这个客户的增压缸销售上做得很成功,我当即告诉他不管在忙我们都会有时间接待他,于是我要到了他那位朋友的电话也取得了联系,后来当然是顺利成章的促成增压缸交易了。
 
    解决好客户问题,促进长期合作很重要!
 
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