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做增压缸,你重视客户服务了吗?

发布时间:2017-04-07
    做企业,除了产品要好,那便是服务了,服务来自于企业精神,可以直观体现出整个企业的形象,和前台接待一样,一次好的接待服务是会给客户留下很深很好的印象,合作也就能转而促成。

   玖容是一家专注于增压缸研发和生产并销售为一体的增压缸厂家,主要产品有气液增压机,增压器和增压泵,气液增压缸等。我看到的我厂增压缸产品销售成交的背后, 除了销售的努力,增压缸产品的质量,那便是服务了。打个比方,我们玖容厂家的销售每天要接至少30个电话以,不包括打出去的,假如 销售疲劳之后可能会有反感,对客户置之不理或者言语态度不好,体现出不重视客户的表现,那么成交还会多吗,很明显,不会有多少的。对客户的重视主要体现在以下方面:
 
    响应速度:这一块主要关系到我们客服的回话速度,如果有客户咨询,我们应该在第一时间做出回应,提高响应速度;

    发货速度:发货速度当然也是越快越好了,以免错过了客户的商机或耽误生产,也是我们应该做不客户着想的。

    除了客户服务,成交还需要增压机的产品质保,切不可夸大其词,给采购商造成误导,而自己也会得不尝失的。

    增压缸质量保证一直都是增压缸销售的重要指标,而做好客户服务更是我们生意长久的重要工作内容。
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